Eintausch leicht gemacht

Mit dem Cowboy Trade-In Programm kannst du dein altes E-Bike eintauschen und auf ein neues Cowboy Fahrrad umsteigen. Du erhältst den Wert deines alten E-Bikes und zusätzlich 150 € Rabatt auf ein neues Cowboy Fahrrad.

Fülle das Formular ""Sofortiger Kostenvoranschlag"" oben aus und gib Details zu deinem Fahrrad an. Du erhältst dann einen Kostenvoranschlag für den aktuellen Wert deines Fahrrads. Dieser Wert kann erst nach einer professionellen Bewertung vor Ort bestätigt werden.

Zurzeit ist das Eintauschprogramm für Leute gedacht, die noch nicht zur Cowboy-Familie gehören. Wir arbeiten hart daran, dieses Programm auch für bestehende Cowboy-Fahrer/innen zu öffnen. Hol dir einfach einen Kostenvoranschlag für dein Cowboy Fahrrad und melde dein Interesse an - wir geben dir Bescheid, sobald es verfügbar ist.

Eine vollständige Liste mit über 200 akzeptierten E-Bike-Marken findest du in dem Angebotsformular oben.

Einer unserer mobilen Experten kommt ganz bequem zu dir. Alternativ kannst du ein Trade-in auch in einem Cowboy-Brandstore (Brüssel, Berlin, Paris).

Auf unserer Eintausch-Seite findest du die aktuelle Liste der Gebiete, die von unseren mobilen Eintausch-Experten abgedeckt werden, sowie eine Liste der teilnehmenden Geschäfte.

Du musst die Marke, das Baujahr, das Modell, die Hauptnutzung und den Kilometerstand deines Fahrrads angeben. Gib deine Email-Adresse ein und wir schicken dir einen eindeutigen Inzahlungnahmecode und Informationen darüber, wie du einen Inzahlungnahmetermin buchen kannst.

Der endgültige Wert wird bestätigt, nachdem ein Cowboy-Experte dein Fahrrad persönlich begutachtet hat. Er prüft den Gesamtzustand des Fahrrads, einschließlich Batterie, Motor, mechanische Komponenten und den optischen Zustand, und sendet diese Angaben an Upway, um vor Ort eine genaue Bewertung deines Fahrrads zu erhalten.

Sobald unsere Experten die Bewertung abgeschlossen haben, erhältst du einen sofortigen und vorerst festgelegten Inzahlungnahmewert für dein altes Fahrrad. Dieses Angebot ist 2 Wochen ab dem Datum der Bestätigung gültig.

Wenn du dich für die Inzahlungnahme entscheidest, führt dich unser Experte durch ein paar zusätzliche Schritte, um deine Inzahlungnahme abzuschließen. Nach Abschluss der Umtauschaktion wirst du gebeten, dein altes Fahrrad in der Filiale abzugeben, oder unser mobiler Testfahrer nimmt dein E-Bike zur Bearbeitung mit.

Die Batterie, das Ladegerät und mindestens 1 Schlüssel.

Darüber musst du dir keine Gedanken machen, das übernehmen wir für dich. Wenn du dein E-Bike eintauschst, schicken wir es zur Aufarbeitung und zum Wiederverkauf an Upway, um die Nachhaltigkeit zu fördern und den Lebenszyklus des Fahrrads zu verlängern.

Nachdem du deinen Eintausch bestätigt und dein altes Fahrrad abgegeben hast, erhältst du per email einen einmaligen Rabattgutschein. Diesen kannst du sofort im Laden oder zu einem späteren Zeitpunkt online einlösen, um ein neues Cowboy Fahrrad zu kaufen.

Der Rabatt entspricht dem bestätigten Wert deines alten E-Bikes plus 150 €, die wir als Anreiz für den Umstieg auf ein neues Cowboy Fahrrad anbieten.

Nein, der Rabatt von 150 € ist eine zusätzliche Ersparnis auf den bestätigten Inzahlungnahmewert deines alten Fahrrads.

Der Gutschein kann beim Kauf eines neuen Fahrrads von Cowboy im Laden oder online eingelöst werden. Er ist 12 Monate nach Ausstellung gültig.

Du kannst den Gutschein auf jedes neue Cowboy Fahrrad einlösen (Cruiser, Cruiser ST, Classic, Cross, Cross ST). Es kann nicht für Circular Modelle, Zubehör oder Dienstleistungen verwendet werden, es sei denn, es wird mit dem Kauf eines neuen Fahrrads kombiniert.

Du wirst über jeden Schritt des Prozesses per Email benachrichtigt, z. B. über das erste Angebot, die endgültige Bewertung und die Ausgabe des Rabattgutscheins